Връщане и замяна на продукти
Нашият отдел за обслужване на клиенти предлага следпродажбено обслужване за разрешаване на всякакви проблеми с нашите артикули или пратки, чрез което се стремим да предоставим бързо и ефективно обслужване на нашите клиенти.
Ако по някаква причина не сте доволни от поръчката си, имате 14 календарни дни от датата на доставка, за да я върнете.
Просто ни изпратете продукта в перфектно състояние и в оригиналната му опаковка, включително всичко, което е било изпратено, с предплатена доставка.
За да направите замяна или връщане, трябва да ни изпратите имейл на info@iconlovely.com
Фин и Джейк SL
ул. „Рио Кастро“ 53, партер 15404
Ферол, Ла Коруня
Тел. 604036890
В съответствие с член 14.1 от Регламент 524/2013 относно онлайн решаване на потребителски спорове, Ви информираме за съществуването на платформа за онлайн решаване на потребителски спорове, предоставена от Европейската комисия, както и за възможността да подадете иск чрез нея, като посетите следния линк : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage