Produktretur og ombytning
Vores kundeserviceafdeling tilbyder en eftersalgsservice til at løse eventuelle problemer med vores varer eller forsendelser, hvorigennem vi stræber efter at yde hurtig og effektiv service til vores kunder.
Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med din ordre, har du 14 kalenderdage fra leveringsdatoen til at returnere den.
Du skal blot sende os produktet i perfekt stand og i dens originale emballage, inklusive alt, der blev sendt, med forudbetalt forsendelse.
For at foretage en ombytning eller returnering skal du sende os en e-mail til info@iconlovely.com
Finn og Jake SL
Rio Castro Street 53, stueetagen 15404
Ferrol, A Coruña
Tlf. 604036890
I overensstemmelse med artikel 14.1 i forordning 524/2013 om online tvistbilæggelse for forbrugertvister, informerer vi dig om eksistensen af en online tvistbilæggelsesplatform leveret af Europa-Kommissionen, samt muligheden for at indgive dit krav gennem den ved at få adgang til følgende link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfmage.home .