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Produktrückgabe und Umtausch

Unsere Kundendienstabteilung verfügt über einen Kundendienst zur Lösung aller Probleme mit unseren Artikeln oder Sendungen. Wir versuchen, unseren Kunden schnelle und effektive Hilfe zu bieten.

Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, haben Sie ab dem Lieferdatum der Bestellung eine Frist von 14 Kalendertagen , um sie zurückzusenden.

Sie müssen uns lediglich das Produkt in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung inklusive allem, was mitgeschickt wurde, frankiert zusenden.

Um einen Umtausch oder eine Rückgabe vorzunehmen, müssen Sie uns eine E-Mail an [email protected] senden
Finn und Jake SL
Calle Rio Castro 53, unter 15404
Ferrol, A Coruña
Tel. 604036890

Gemäß Artikel 14.1 der Verordnung 524/2013 über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten informieren wir Sie über die Existenz einer von der Europäischen Kommission bereitgestellten Online-Streitbeilegungsplattform sowie über die Möglichkeit, Ihren Anspruch hierüber geltend zu machen, indem Sie darauf zugreifen den folgenden Link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage