Επιστροφές και ανταλλαγές προϊόντων
Το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας προσφέρει εξυπηρέτηση μετά την πώληση για την επίλυση τυχόν προβλημάτων με τα είδη ή τις αποστολές μας, μέσω της οποίας προσπαθούμε να παρέχουμε γρήγορη και αποτελεσματική εξυπηρέτηση στους πελάτες μας.
Εάν για οποιοδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι με την παραγγελία σας, έχετε στη διάθεσή σας 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης για να την επιστρέψετε.
Απλώς στείλτε μας το προϊόν σε άψογη κατάσταση και στην αρχική του συσκευασία, συμπεριλαμβανομένων ό,τι έχει αποσταλεί, με προπληρωμένη αποστολή.
Για να πραγματοποιήσετε ανταλλαγή ή επιστροφή, πρέπει να μας στείλετε ένα email στο info@iconlovely.com
Finn και Jake SL
Rio Castro Street 53, ισόγειο 15404
Ferrol, A Coruña
Τηλ. 604036890
Σύμφωνα με το άρθρο 14.1 του Κανονισμού 524/2013 για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών καταναλωτικών διαφορών, σας ενημερώνουμε για την ύπαρξη διαδικτυακής πλατφόρμας επίλυσης διαφορών που παρέχεται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, καθώς και για τη δυνατότητα υποβολής της αξίωσής σας μέσω αυτής, μεταβαίνοντας στον ακόλουθο σύνδεσμο : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event.Languose