Devolucións e cambios de produtos
O noso departamento de atención ao cliente ofrece un servizo posvenda para resolver calquera problema cos nosos artigos ou envíos, a través do cal nos esforzamos por proporcionar un servizo rápido e eficiente aos nosos clientes.
Se por calquera razón non está satisfeito co seu pedido, ten 14 días naturais desde a data de entrega para devolvelo.
Simplemente envíenos o produto en perfecto estado e na súa embalaxe orixinal, incluíndo todo o que se enviou, cos gastos de envío pagados.
Para facer un cambio ou unha devolución, debes enviarnos un correo electrónico a info@iconlovely.com
Finn e Jake SL
Rúa Río Castro 53, planta baixa 15404
Ferrol, A Coruña
Tel. 604036890
De conformidade co artigo 14.1 do Regulamento 524/2013 sobre a resolución de litixios en liña en materia de consumo, informámoslle da existencia dunha plataforma de resolución de litixios en liña proporcionada pola Comisión Europea, así como da posibilidade de presentar a súa reclamación a través dela accedendo á seguinte ligazón: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage ”