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बिक्री की ये सामान्य शर्तें IconLovely.com द्वारा उत्पादों की बिक्री पर लागू होती हैं।
कृपया IconLovely.com पर अपना ऑर्डर देने से पहले इन नियमों और शर्तों को ध्यानपूर्वक पढ़ें, क्योंकि आप इन नियमों और शर्तों से बाध्य होने के लिए सहमत हैं।

हमारा अनुबंध
जब आप अपना ऑर्डर देंगे, तो हम आपको रसीद की पुष्टि करने वाला एक ईमेल भेजेंगे। हम आपको आपके उत्पादों की शिपमेंट के बारे में भी सूचित करेंगे। हालाँकि, आप शिपिंग से पहले अपने ऑर्डर में बदलाव कर सकते हैं।
"यह व्यापारी किसी भी ऐसे लेन-देन की अनुमति नहीं देने के लिए सहमत है जो अवैध है, या जिसे क्रेडिट कार्ड ब्रांड या अधिग्रहण करने वाले बैंक द्वारा अवैध या संभावित रूप से उनकी साख को नुकसान पहुँचाने वाला या उन पर नकारात्मक प्रभाव डालने वाला माना जाता है। कार्ड ब्रांड के कार्यक्रमों के तहत निम्नलिखित गतिविधियाँ निषिद्ध हैं: किसी ऐसे उत्पाद या सेवा की बिक्री या पेशकश जो क्रेता, जारीकर्ता बैंक, व्यापारी, कार्डधारक या कार्ड पर लागू सभी कानूनों का पूर्ण अनुपालन नहीं करती है। इसके अतिरिक्त, निम्नलिखित गतिविधियाँ भी स्पष्ट रूप से निषिद्ध हैं:
-दवाइयां बेचें।"


14-दिन का वापसी का अधिकार
आपको बिना कोई कारण बताए 14 कैलेंडर दिनों के भीतर इस अनुबंध से हटने का अधिकार है।
वापसी की अवधि उस दिन से 14 कैलेंडर दिनों के बाद समाप्त हो जाएगी जिस दिन आप या आपके द्वारा निर्दिष्ट कोई तीसरा पक्ष (वाहक के अलावा) खरीदी गई वस्तुएं प्राप्त करता है (या उस दिन से जिस दिन आपको अंतिम उत्पाद प्राप्त होता है, यदि ऑर्डर में कई वस्तुएं शामिल हैं)।
वापसी के अधिकार का प्रयोग करने के लिए, आपको अनुबंध से हटने के अपने निर्णय के बारे में हमें स्पष्ट बयान के माध्यम से सूचित करना होगा:


IconLovely.com
फिन और जेक एसएल
अव. डे ला पाज़ 24-26, 6ºआई - सीपी: 15403
फेरोल (ए कोरुना - स्पेन)
टेलीफ़ोन: 604036890
ईमेल: info@iconlovely.com


आपके पास निकासी फॉर्म टेम्पलेट ( .ODT प्रारूप - .DOC प्रारूप ) या कोई अन्य स्पष्ट विवरण पूरा करके इलेक्ट्रॉनिक रूप से निम्नलिखित ईमेल पते पर भेजने का विकल्प भी है: info@iconlovely.com
यदि आप इस विकल्प का प्रयोग करते हैं, तो हम आपको बिना किसी देरी के और एक स्थायी माध्यम (जैसे, ईमेल द्वारा) द्वारा आपकी वापसी की सूचना देंगे। वापसी की समय-सीमा का पालन करने के लिए, आपके लिए यह पर्याप्त है कि आप उपरोक्त 14 दिन बीत जाने से पहले इस अधिकार के प्रयोग के बारे में अपनी सूचना भेज दें।


वापसी के प्रभाव
IconLovely.com, उपरोक्त सूचना प्राप्त होने के 14 दिनों के भीतर, हमारे द्वारा प्रदान किए जाने वाले सबसे सस्ते शिपिंग विकल्प का उपयोग करके उत्पाद की कीमत और मानक शिपिंग लागत वापस कर देगा। हम उन्हीं भुगतान विधियों का उपयोग करेंगे जिनका उपयोग आपने प्रारंभिक लेनदेन के लिए किया था, जब तक कि अन्यथा स्पष्ट रूप से सहमति न हो। किसी भी स्थिति में, इस धनवापसी से उत्पन्न होने वाले किसी भी शुल्क के लिए आप ज़िम्मेदार नहीं होंगे। हम तब तक धनवापसी रोक सकते हैं जब तक हमें लौटाई गई वस्तुएँ प्राप्त नहीं हो जातीं या जब तक आप रसीद का प्रमाण नहीं देते।
कृपया ध्यान दें कि आपको वस्तुओं को उनकी मूल स्थिति में ही वापस करना होगा। ऐसी वस्तुओं को वापस करने का प्रत्यक्ष खर्च आप ही वहन करेंगे और हैंडलिंग के कारण लौटाए गए सामान के मूल्य में किसी भी कमी के लिए आप ही ज़िम्मेदार होंगे (सिवाय इसके कि ऐसी हैंडलिंग वस्तुओं की प्रकृति, विशेषताओं और कार्यप्रणाली का पता लगाने के लिए आवश्यक हो)।


वापसी के अधिकार के अपवाद
वापसी का अधिकार निम्नलिखित की डिलीवरी पर लागू नहीं होता है:
  • सीलबंद माल की आपूर्ति जो स्वास्थ्य सुरक्षा या स्वच्छता कारणों से वापसी के लिए उपयुक्त नहीं है और जिसे डिलीवरी के बाद खोल दिया गया है।
  • माल की आपूर्ति, जो वितरण के बाद तथा उसकी प्रकृति को ध्यान में रखते हुए, अन्य वस्तुओं के साथ अविभाज्य रूप से मिश्रित हो गई है।
कीमतों
इस वेबसाइट पर दर्शाई गई सभी कीमतों में 21% वैट शामिल है।
मूल्य वर्धित कर के संबंध में, सामान्य नियम के रूप में, यूरोपीय संघ में 21% कर की दर लागू होगी, जहां यह कर लागू है।
अपनी विशेष कर व्यवस्था के कारण, कैनरी द्वीप समूह, सेउटा और मेलिला को गैर-यूरोपीय संघ क्षेत्र माना जाता है। इसलिए, इन क्षेत्रों के निवासियों द्वारा की गई खरीदारी पर 21% वैट नहीं देना पड़ता है
सीमा शुल्क निकासी शुल्क और आयात कर वस्तु की कीमत या शिपिंग लागत में शामिल नहीं हैं और इनका भुगतान माल के प्राप्तकर्ता द्वारा गंतव्य स्थान पर किया जाना चाहिए।

यदि आपको इनवॉइस की आवश्यकता है, तो कृपया ईमेल द्वारा अनुरोध करें और प्रसंस्करण के लिए अपना NIF/DNI/NIE (कर पहचान संख्या) प्रदान करें। इनवॉइस भी ईमेल द्वारा भेजा जाएगा।



भुगतान विधियाँ

स्थानांतरण करना:
बैंकिंग इकाई: ABANCA
स्वामी: Tutemimas.com
खाता: 2080 0202 3930 4003 5951
आईबीएएन: ईएस49 2080 0202 3930 4003 5951
बीआईसी: सीएजीएलईएसएमएमXXX
आदेश संख्या को अवधारणा में इंगित किया जाना चाहिए।

कार्ड:
किसी भी मास्टरकार्ड, वीज़ा या मेस्ट्रो कार्ड से सुरक्षित भुगतान।

डिलवरी पर नकदी:
कुल राशि पर केवल €1 का कमीशन है। भुगतान डिलीवरी के समय देय है। यह केवल प्रायद्वीप के लिए मान्य है।


शिपिंग
इबेरियन प्रायद्वीप (मुख्यभूमि स्पेन और मुख्यभूमि पुर्तगाल) में शिपमेंट Nacex के माध्यम से, बीमाकृत, और 24 घंटों के भीतर भेजे जाएँगे। लागत €3.90 है। €20 से अधिक के ऑर्डर पर मुफ़्त शिपिंग उपलब्ध है।
शनिवार या छुट्टियों के दिन कोई शिपमेंट या डिलीवरी नहीं की जाएगी:
  • दोपहर 1 बजे से पहले भुगतान की पुष्टि वाले सामान को उसी दिन भेज दिया जाएगा और अगले कार्यदिवस पर वितरित कर दिया जाएगा।
  • दोपहर 1 बजे के बाद भुगतान की पुष्टि वाले सामान को अगले कार्यदिवस पर भेज दिया जाएगा।
  • शुक्रवार और छुट्टियों के दिन भेजी गई वस्तुओं की डिलीवरी क्रमशः सोमवार या उसके अगले कार्यदिवस पर की जाएगी।

कैनरी द्वीप समूह में शिपमेंट कोरियोस एक्सप्रेस के माध्यम से किया जाएगा। डिलीवरी का समय 3-4 दिन है। लागत €11.90 (वैट को छोड़कर €9.83) है।
सेउटा या मेलिला को कोई शिपमेंट नहीं किया जाता
कैनरी द्वीप समूह में शिपमेंट के लिए, आपको अपने ऑर्डर के साथ इनवॉइस संलग्न करने के लिए अपना आईडी नंबर देना होगा। इसके अलावा, भुगतान की गई कुल राशि पर 21% वैट वापस किया जाएगा।
बेलिएरिक द्वीप समूह में शिपिंग की निश्चित लागत €3.90 है और इसे कोरियोस एक्सप्रेस के माध्यम से भेजा जाएगा, जिसकी डिलीवरी का समय लगभग 48 घंटे होगा।
अन्य यूरोपीय देशों में शिपमेंट एक अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग एजेंसी (DPD) के माध्यम से किया जाएगा। डिलीवरी का समय अलग-अलग होता है और आमतौर पर 4-5 कार्यदिवसों का होता है। गंतव्य देश के आधार पर लागत अलग-अलग होती है। गंतव्य देश के लिए वैट सहित कुल लागत, पूरा पता दर्ज करने के बाद शॉपिंग कार्ट में दिखाई जाएगी।
उत्पाद वापसी और विनिमय
हमारा ग्राहक सेवा विभाग हमारे आइटम या शिपमेंट से संबंधित किसी भी समस्या के समाधान के लिए बिक्री के बाद की सेवा प्रदान करता है, जिसके माध्यम से हम अपने ग्राहकों को शीघ्र और कुशल सेवा प्रदान करने का प्रयास करते हैं।
यदि किसी कारणवश आप अपने ऑर्डर से संतुष्ट नहीं हैं, तो आपके पास इसे वापस करने के लिए डिलीवरी की तारीख से 14 कैलेंडर दिन का समय है।
बस हमें उत्पाद को सही स्थिति में और उसकी मूल पैकेजिंग में भेजें, जिसमें शिपिंग के लिए पूर्व भुगतान के साथ भेजी गई सभी चीजें शामिल हों।
एक्सचेंज या वापसी के लिए, आपको हमें info@iconlovely.com पर एक ईमेल भेजना होगा


विधान और अधिकार क्षेत्र
इन सामान्य नियमों और शर्तों की व्याख्या लागू स्पेनिश कानून के अनुसार की जाएगी, जो इसमें शामिल नहीं किए गए सभी मामलों पर लागू होगा। कोई भी विवाद स्पेनिश न्यायालयों के अधिकार क्षेत्र के अधीन होगा।


बिक्री की शर्तों में संशोधन
हम अपनी वेबसाइट, नीतियों और नियमों व शर्तों, जिनमें बिक्री की ये शर्तें भी शामिल हैं, में किसी भी समय बदलाव करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। आप ऑर्डर देते समय लागू नियमों व शर्तों, नीतियों और बिक्री की शर्तों के अधीन होंगे, जब तक कि कानून द्वारा या सार्वजनिक प्राधिकरणों के अनुरोध पर, उन नियमों व शर्तों, नीतियों या बिक्री की इन शर्तों में बदलाव आवश्यक न हों (ऐसी स्थिति में, ऐसे बदलाव आपके द्वारा पहले दिए गए किसी भी ऑर्डर पर लागू हो सकते हैं)। यदि इनमें से किसी भी नियम व शर्त को अमान्य, अमान्य या किसी भी कारण से अप्रवर्तनीय घोषित किया जाता है, तो उस शर्त को किसी भी शेष नियम व शर्तों की वैधता और प्रवर्तनीयता को प्रभावित किए बिना समाप्त माना जाएगा।


ICONLOVELY.COM के बारे में
IconLovely.com एक ब्रांड नाम है। हमारी पहचान और संपर्क जानकारी इस प्रकार है:

फिन और जेक, SL
एनआईएफ: B70424213
अव. डे ला पाज़ 24-26, 6ºआई - सीपी: 15403
फेरोल (ए कोरुना - स्पेन)
टेलीफ़ोन: 604036890
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पंजीकरण डेटा. टी 3527, एफ 45, एस 8, एचसी 51567, आई/ए 2 (5.02.15).