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소비자 문제에 대한 온라인 분쟁 해결에 관한 규정 524/2013 제14.1조에 따라, 유럽 위원회가 제공하는 온라인 분쟁 해결 플랫폼의 존재와 다음 링크에 접속하여 해당 플랫폼을 통해 청구를 제출할 수 있다는 사실을 알려드립니다: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage ”