Onze klantenservice biedt een aftersalesservice om eventuele problemen met onze artikelen of leveringen op te lossen. Wij streven ernaar om onze klanten een snelle en efficiënte service te bieden.
Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw bestelling, heeft u vanaf de leveringsdatum 14 kalenderdagen de tijd om deze te retourneren.
Stuur het product in perfecte staat en in de originele verpakking naar ons op, inclusief alles wat is meegeleverd en zorg dat de verzendkosten vooruitbetaald zijn.
Om te ruilen of retourneren, moet u een e-mail sturen naar info@iconlovely.com
Overeenkomstig artikel 14.1 van Verordening 524/2013 betreffende onlinebeslechting van consumentengeschillen informeren wij u over het bestaan van een platform voor onlinegeschillenbeslechting dat door de Europese Commissie wordt aangeboden, en over de mogelijkheid om uw claim via dit platform in te dienen door de volgende link te openen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage ”