Naše oddelenie služieb zákazníkom ponúka popredajný servis na riešenie akýchkoľvek problémov s našimi položkami alebo zásielkami, prostredníctvom ktorého sa snažíme poskytovať našim zákazníkom rýchle a efektívne služby.
Ak z akéhokoľvek dôvodu nie ste spokojní s objednávkou, máte 14 kalendárnych dní od dátumu doručenia na jej vrátenie.
Jednoducho nám pošlite produkt v perfektnom stave a v originálnom balení vrátane všetkého, čo bolo odoslané, s predplatenou poštovným.
Ak chcete vymeniť alebo vrátiť tovar, musíte nám poslať e-mail na adresu info@iconlovely.com
V súlade s článkom 14.1 nariadenia 524/2013 o riešení spotrebiteľských sporov online vás informujeme o existencii platformy na riešenie sporov online, ktorú poskytuje Európska komisia, ako aj o možnosti podať svoju sťažnosť prostredníctvom nej prostredníctvom nasledujúceho odkazu : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage