Los pedidos se enviarán a través de la compañía NACEX, el mismo día que se haya hecho el pago del mismo, siempre y cuando se haya realizado antes de la 13:00 de un día laborable. En caso contrario, estos se enviarán el próximo día laborable.
Para realizar la devolución de un producto, el cliente deberá ponerse en contacto con la compañía dentro del plazo establecido. En el caso de ser una devolución por defecto del producto el plazo será de 24 horas desde la recepción del pedido. En el caso de ser una devolución por no quedar satisfecho, el plazo es de 14 días naturales, a portes pagados y con el pedido completo en perfecto estado