Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à la vente de produits par IconLovely.com .
Nous vous demandons de lire attentivement ces conditions avant de passer votre commande sur IconLovely.com, car à partir de ce moment vous acceptez d'être lié par ces conditions.
NOTRE CONTRAT
Lorsque vous passerez votre commande, nous vous enverrons un e-mail confirmant qu'elle a été correctement reçue. De même, nous vous informerons de l’expédition de vos produits. Vous pouvez toutefois modifier votre commande avant que nous procédions à son expédition.
DROIT DE RETRAIT DE 14 JOURS
Vous avez le droit de résilier ce contrat, dans un délai de 14 jours calendaires, sans avoir besoin de justification.
Le délai de rétractation expirera 14 jours calendaires à compter du jour où vous ou un tiers que vous aurez indiqué (autre que le transporteur) recevez les articles achetés (ou à compter de la réception du dernier produit, en cas de livraison d'une commande effectuée composé de plusieurs articles).
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de résilier le contrat par une déclaration sans équivoque :
IconLovely.com
Finn et Jake SL
Av. de la Paz 24-26, 6ºI - CP: 15403
Ferrol (La Corogne - ESPAGNE)
Vous avez également la possibilité de remplir et d'envoyer par voie électronique le modèle de formulaire de rétractation (
Format .ODT -
Format .DOC ) ou toute autre déclaration sans équivoque à l'adresse email suivante :
info@iconlovely.comSi vous utilisez cette possibilité, nous vous informerons sans délai et sur un support durable (par exemple par email) de la réception de ladite rétractation. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que la communication relative à l'exercice de ce droit de votre part soit envoyée avant de dépasser le délai de 14 jours précité.
EFFETS DU RETRAIT
IconLovely.com remboursera le prix du produit et les frais d'expédition ordinaires correspondant à l'option d'expédition la moins chère que nous proposons, au plus tard 14 jours après le jour où nous recevons la communication susmentionnée. Nous utiliserons les mêmes moyens de paiement que vous auriez utilisés pour la transaction initiale, sauf accord exprès sur un autre mode. Dans tous les cas, vous ne supporterez aucun frais pouvant découler dudit remboursement. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les articles retournés ou jusqu'à ce que vous nous fournissiez la preuve d'avoir effectué ce retour.
Veuillez noter que vous devez retourner les articles dans leur état d'origine. Vous devez supporter les frais directs de retour de ces articles et serez responsable de toute diminution de la valeur des marchandises retournées en raison de leur manipulation (sauf lorsque cette manipulation est nécessaire pour vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des articles).
EXCEPTIONS AU DROIT DE RETRAIT
Le droit de rétractation ne s'applique pas à la livraison de :
- La fourniture de marchandises scellées qui ne peuvent pas être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été descellées après la livraison.
- La fourniture de biens qui, après livraison et compte tenu de leur nature, ont été mélangés de manière indissociable à d'autres biens.
TARIFS
Tous les prix indiqués sur ce site Web incluent 21% de TVA.
En ce qui concerne la Taxe sur la Valeur Ajoutée, en règle générale, le taux d'imposition de 21% sera appliqué au territoire de l'Union Européenne, où cette taxe est applicable.
En raison de leur régime fiscal particulier, les zones géographiques correspondant aux îles Canaries, Ceuta et Melilla sont considérées comme des territoires non communautaires. Ainsi, les achats effectués par les résidents de ces territoires sont exonérés du paiement de la TVA à 21 % .
Les frais de dédouanement et les taxes d'importation ne sont pas inclus dans le prix de l'article ni dans le prix d'expédition et doivent être payés à destination par le destinataire de la marchandise.
Si vous souhaitez une facture, le client doit la demander par email et nous envoyer son NIF/DNI/NIE pour l'établissement de celle-ci. Cette facture sera également envoyée par email.
FORMULAIRES DE PAIEMENT
Transfert:
ENTITÉ BANCAIRE : ABANCA
PROPRIÉTAIRE : Tutemimas.com
COMPTE : 2080 0202 3930 4003 5951
IBAN : ES49 2080 0202 3930 4003 5951
BIC : CAGLESMMXXX
Le numéro de commande doit être indiqué dans le concept.
Carte:
Paiement sécurisé via n'importe quelle carte MasterCard, Visa ou Maestro.
Paiement à la livraison:
Il y a une commission sur le total de SEULEMENT 1 € . La commande est payée à la livraison. Valable uniquement pour la péninsule.
EXPÉDITION
Les expéditions vers la Péninsule (Espagne continentale et Portugal continental) seront expédiées par Nacex, assurées et dans les 24 heures . Ils coûtent 3,90 € . Les commandes supérieures à 20 € bénéficient de la livraison GRATUITE.
Aucun envoi ou livraison ne sera effectué les samedis et jours fériés :
- Articles dont le paiement est confirmé avant 13h. Ils seront expédiés le jour même et livrés le jour ouvrable suivant.
- Articles dont le paiement est confirmé après 13h. Ils seront expédiés le jour ouvrable suivant.
- Les articles envoyés le vendredi et la veille d'un jour férié seront livrés respectivement le lundi ou le jour ouvrable suivant.
Les expéditions vers les îles Canaries seront effectuées par Correos Express. Le délai de livraison est de 3 à 4 jours . Ils coûtent 9,90 € .
AUCUN ENVOI N'EST EFFECTUÉ À CEUTA OU MELILLA
Pour effectuer des expéditions vers les îles Canaries, il sera nécessaire de fournir le numéro DNI pour joindre la facture à la commande. De plus, 21% de TVA sur le total payé sera remboursé.
Les envois vers les Îles Baléares ont un coût fixe de 3,90 € et seront envoyés par Correos Express avec un délai de livraison d'environ 48 heures.
Les expéditions vers le reste des pays européens seront effectuées par une agence de transport internationale assurée. Le délai de livraison est de 4 à 5 jours . Ils coûtent 14,90 € . Les commandes supérieures à 250 € bénéficient de la livraison GRATUITE.
RETOURS ET ÉCHANGES DE PRODUITS
Notre service client dispose d'un service après-vente pour résoudre tout problème avec nos articles ou expéditions, grâce auquel nous essayons d'offrir une attention rapide et efficace à nos clients.
Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre commande, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires , à compter de la date de livraison de la commande, pour la retourner.
Il vous suffit de nous renvoyer le produit en parfait état et dans son emballage d'origine, comprenant tout ce qui a été envoyé, port payé.
Pour effectuer un échange ou un retour, vous devez nous envoyer un courriel à
info@iconlovely.com
LÉGISLATION ET JURIDICTION
Ces conditions générales seront interprétées conformément à la législation en vigueur en Espagne en la matière, qui s'appliquera subsidiairement à tout ce qui n'y est pas prévu. Toute controverse sera soumise aux cours et tribunaux espagnols.
MODIFICATION DES CONDITIONS DE VENTE
Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à notre site Web, à nos politiques et à nos termes et conditions, y compris les présentes Conditions de vente, à tout moment. Vous serez soumis aux termes et conditions, politiques et conditions de vente en vigueur au moment où vous passez votre commande, à moins que, par la loi ou à la demande des autorités publiques, une modification ne doive être apportée à ces termes et conditions, politiques ou ces Conditions de Vente (auquel cas, ces modifications peuvent s'appliquer à toutes les commandes que vous avez passées précédemment). Si l’une de ces conditions est déclarée invalide, nulle ou pour quelque raison inefficace, ladite condition sera considérée comme exclue sans que ladite déclaration n’affecte la validité ou le caractère exécutoire du reste des conditions.
À PROPOS DE ICONLOVELY.COM
IconLovely.com est un nom commercial. Nos informations d’identification et de contact sont les suivantes :
FINN ET JAKE, SL
NIF : B70424213
Av. de la Paz 24-26, 6ºI - CP: 15403
Ferrol (La Corogne - ESPAGNE)
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